• Despachos

    Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en Reifstore.cl. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que el usuario haya recibido un correo electrónico con el estado de "Pedido Confirmado", en un lapso máximo de 48 horas posteriores a realizar la solicitud de compra. A partir de dicho momento se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. Reifstore comunicará vía correo electrónico los datos para que los usuarios puedan realizar el seguimiento del estado del envío por Internet.  

    En caso que el producto sea recibido por un tercero distinto del titular de la orden de compra (familiares, asesora del hogar, conserjes, mayordomo, etc.), este tercero deberá firmar y escribir su nombre y Rut en la guía de despacho para acreditar la recepción del producto. El proceso de despacho puede demorar hasta 20 días hábiles. Las compras ingresadas posterior a las 18:00 hrs de cada día se considerarán realizadas el día hábil siguiente. Las compras realizadas en fin de semana o feriados se procesan a partir del día hábil siguiente. Los despachos se realizarán según los horarios disponibles de nuestros operadores logísticos designados, Sujeto adicionalmente a la cobertura geográfica del mismo.

    Si tiene alguna duda o consulta en relación al proceso de su compra, puede enviar un correo a info@reifschneider.cl, donde un ejecutivo de ventas contestará sus inquietudes.

    Despacho Gratis en Santiago por compras en tienda online. Comunas con cobertura: Santiago Urbano, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea (No considera los centros invernales: EL Colorado, Farellones, Valle Nevado y la Parva), Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago y Vitacura.

  • Garantía

    Todos los productos que compres tienen 3 meses de garantía. Solo debes traerlo con su boleta y será derivado al servicio técnico, el que evaluará y certificará la falla dentro de 15 días hábiles en Santiago (20 días hábiles en regiones). Si el resultado indica que la falla corresponde a deficiencias en la fabricación no atribuibles a deterioros por un hecho imputable al consumidor, puedes elegir 3 opciones: reparación, cambio o anulación.

    La Garantía en las siguientes categorías es sólo de devolución de dinero.

    • Productos Reacondicionados

    • Usados Garantizados

    • Últimas Unidades

    • Caja Dañada

  • Retiro en Tiendas

    El Usuario podrá retirar su pedido en la tienda seleccionada una vez recibido el mail con el cambio de estado a "Disponible para retiro en Tienda", es importante que antes de ir a retirar su compra espere este mail de confirmación. 

    El proceso de despacho a tiendas en Region Metropolitana puede demorar hasta 10 días hábiles. Tiendas de Regiones hasta 20 días hábiles, una vez recibido el mail de confirmación tendrá 15 días corridos para retirar su compra. Posterior a este plazo, será devuelto a las bodegas de Reifstore y su orden quedará anulada, por lo que deberá realizar nuevamente su compra. 

    Ten en cuenta que al retirar sus productos deberá presentar su cédula de identidad y orden de compra. Si la compra no la retirará el titular, debe autorizar a un tercero y dicha persona deberá presentar un poder simple, su carnet de identidad, una fotocopia de su cédula de identidad (titular) y el número de la orden de compra. Esta modalidad no tiene costo para el cliente y podrá ser cualquier producto publicado en www.reifstore.cl En caso de problemas con el despacho, comunicarse a info@reifschneider.cl

  • Seguro Reifcare

    Plan De Cobertura Adicional Al Plan De Cobertura De Apple Limitada A Un (1) Año Por 12 Meses Extra (24 En Total). 

    ReifCare entrega cobertura de reparación de hardware frente a fallas de fabricación por 24 meses a partir de la fecha en que fue adquirido en el punto de venta por el consumidor final el Producto hardware marca Apple detallado en el presente contrato. ReifCare no responde por el daño derivado de la falla del equipo, Software o información. Quedan excluidas de la cobertura todas partes que sufren desgaste por el uso, como baterías, recubrimientos, etc. Las condiciones de reparación que rigen son las misma de la garantía oficial de Apple. 

    Reemplazo De Equipo Durante El Periodo Que Su Producto Es Reparado, Vigente Por 24 Meses. 

     Dentro de 72 horas de ingresado el producto en servicio técnico se autorizará entrega de un producto de reemplazo con características similares al ingresado (no superiores). La demora en la entrega dependerá de la bodega de origen y de la tienda de destino donde se realizará la entrega. Este préstamo se extenderá durante el periodo que demora la reparación del equipo. El usuario se hace responsable del producto de reemplazo. Este servicio estará vigente por 24 meses de desde la fecha de compra del producto.

  • Entrega Inmediata

    Servicio entrega mismo día, válido para compras inferiores a los $320.000 realizadas en días hábiles de lunes a viernes entre las 9:00 y 16:00 horas. El pedido será entregado durante el día que realizo la compra en un rango horario de 9:00 am hasta las 20 hrs. Si realiza su compra un día viernes después de las 16:00 hrs la entrega se realizará al día hábil siguiente en el mismo horario.

    Servicio exclusivo para la Región Metropolitana para entregas dentro del cuadrante compuesto por: 

     Al Sur: Hasta San Bernardo 

    Al Norte: Hasta KM 19 Panamericana 

    Al Poniente: Ciudad Satélite

    Al Oriente: La Dehesa / Lo Barnechea

  • 12 cuotas sin interés

    Condiciones

    1) 12 cuotas sin interés, sólo para compras por internet Reistore.cl pagando con tarjetas de crédito emitidas por entidades bancarias de Chile, tarjetas de crédito de casas comerciales pueden generar intereses según sea el plan contratado por tarjeta habiente. 

    2) No incluye ventas a empresas con factura, televentas ni equipos usados garantizados. 

    3) ReifStore valida hasta 12 cuotas sin interés, los intereses agregados por cuotas superiores a 12 son responsabilidad de cada cliente.

    4) Promociones de regalos no aplica a otras promociones.

Promoción Hasta 24 Cuotas sin interés con Bancos asociados

Oferta válida hasta el 31 de Mayo de 2021, para compras con Tarjetas de Crédito de los bancos adheridos a la promoción. Promoción válida en la modalidad de 4 a 24 cuotas mensuales sin interés: exclusivo para compras realizadas en moneda nacional con Tarjetas de Crédito en tiendas ReifStore (también en reifstore.cl) durante el período de validez de la promoción.

La venta y entrega de productos es de exclusiva responsabilidad de Reifschneider S.A.

Aplica solo para Clientes de Tarjetas de Crédito emitidas en Chile por los siguientes Bancos: Banco Santander, Banco de Chile, Banco Crédito e Inversiones, Banco Estado, Banco Scotiabank y Banco Itaú. No acumulable con otras promociones. Carga Anual Equivalente (CAE) de acuerdo a las condiciones de cada Banco. Precios y valor cuotas publicadas son referenciales. Las cuotas deben ser solicitadas directamente al comercio al momento de la compra y están afectas al impuesto de Timbres y Estampillas (DL 3475), de cargo del cliente, que se verá reflejado con la glosa “impuestos” en la facturación. El pago con Tarjetas de Crédito puede tener costos asociados.

Nota: Las 2 y 3 Cuotas sin interés dependen de la habilitación en su Tarjeta de Crédito de cada cada banco. Consulte con su emisor.

Para más información, ver condiciones de cada banco o consulta a tu emisor. Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en www.cmfchile.cl

Logo itau


Banco Itaú

Oferta válida del 24 de marzo al 31 de julio 2021, para compras de 2 a 24 cuotas con Tarjeta de Crédito de Itaú (se excluye de esta promoción tarjetas de Crédito American Express), personas naturales sin giro comercial. Válido para compras realizadas en Chile en moneda nacional con Tarjetas de Crédito Itaú en tiendas ReifStore (también en reifstore.cl) durante el período de validez de la promoción.

 

La venta y entrega de productos es de exclusiva responsabilidad de Reifschneider S.A.

Las cuotas deben ser solicitadas directamente al comercio al momento de la compra. Las transacciones en cuotas están afectas al impuesto de Timbres y Estampillas (DL 3475), de cargo del cliente, que se verá reflejado en la glosa “impuestos” en la facturación. Tasa de interés promocional será ejecutada en fecha de facturación y se reflejará en Estado de cuenta siguiente a la fecha de compra. La entrega de los bienes y prestación de servicios no bancarios son de exclusiva responsabilidad de los comercios que los otorgan, no cabiéndole a Itaú Corpbanca intervención alguna en su entrega o en la ulterior atención que ellos demanden. El pago con Tarjetas de Crédito puede tener costos asociados. Consultar al emisor para mayor información. Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en  www.cmfchile.cl


Más información de bases y condiciones en www.reifstore.cl/condiciones 

Logo Santander

Banco SANTANDER

Oferta válida hasta el 31 de Mayo de 2021, para compras con Tarjetas de Crédito del Banco Santander. Promoción válida en la modalidad de 4 a 24 cuotas mensuales sin interés: exclusivo para compras realizadas en moneda nacional con Tarjetas de Crédito Santander en tiendas ReifStore (también en reifstore.cl) durante el período de validez de la promoción.

 

La venta y entrega de productos es de exclusiva responsabilidad de Reifschneider S.A.

Carga Anual Equivalente (CAE) de 1,51% y monto total a pagar de $507.920, anunciados son ejemplares y corresponden a compra de monto de $500.000 cursada en modalidad de pago de 24 cuotas mensuales. Precios y valor cuotas publicadas son referenciales. Las cuotas deben ser solicitadas directamente al comercio al momento de la compra y están afectas al impuesto de Timbres y Estampillas (DL 3475), de cargo del cliente, que se verá reflejado con la glosa “impuestos” en la facturación. El pago con Tarjetas de Crédito puede tener costos asociados. Consulte al emisor para mayor información en www.santander.cl . Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en www.cmfchile.cl


Más información de bases y condiciones en www.reifstore.cl/condiciones 

Banco de chile Logo


Banco de Chile

Oferta válida hasta el 31 de Mayo de 2021, para compras con Tarjetas de Crédito del Banco de Chile y Banco Edwards, clientes personas naturales sin giro comercial. Promoción válida en la modalidad de 4 a 24 cuotas mensuales sin interés: exclusivo para compras realizadas en moneda nacional con Tarjetas de Crédito Banco de Chile en tiendas ReifStore (también en reifstore.cl) durante el período de validez de la promoción.

 

La venta y entrega de productos es de exclusiva responsabilidad de Reifschneider S.A.

Carga Anual Equivalente (CAE) de 1,51% y monto total a pagar de $507.920, anunciados son ejemplares y corresponden a compra de monto de $500.000 cursada en modalidad de pago de 24 cuotas mensuales. Precios y valor cuotas publicadas son referenciales. Las cuotas deben ser solicitadas directamente al comercio al momento de la compra y están afectas al impuesto de Timbres y Estampillas (DL 3475), de cargo del cliente, que se verá reflejado con la glosa “impuestos” en la facturación. El pago con Tarjetas de Crédito puede tener costos asociados. Consulte al emisor para mayor información en bancochile.cl . Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en www.cmfchile.cl


Más información de bases y condiciones en www.reifstore.cl/condiciones 

Logo BCI


Banco BCI

Oferta válida hasta el 31 de Mayo de 2021, para compras con Tarjetas de Crédito del Banco de Crédito e Inversiones. Promoción válida en la modalidad de 4 a 24 cuotas mensuales sin interés: exclusivo para compras realizadas en moneda nacional con Tarjetas de Crédito BCI en tiendas ReifStore (también en Reifstore.cl) durante el período de validez de la promoción.

 

La venta y entrega de productos es de exclusiva responsabilidad de Reifschneider S.A.

Carga Anual Equivalente (CAE) de 0,77% y monto total a pagar de $504.000, anunciados son ejemplares y corresponden a compra de monto de $500.000 cursada en modalidad de pago de 24 cuotas mensuales. Los $4.000 correponden al impuesto de Timbres y Estampillas (DL 3475). Precios y valor cuotas publicadas son referenciales. Las cuotas deben ser solicitadas directamente al comercio al momento de la compra y están afectas al impuesto de Timbres y Estampillas (DL 3475), de cargo del cliente, que se verá reflejado con la glosa “impuestos” en la facturación. El pago con Tarjetas de Crédito puede tener costos asociados. Consulte al emisor para mayor información en www.bci.cl . Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en www.cmfchile.cl


Más información de bases y condiciones en www.reifstore.cl/condiciones 

Logo Scotiabank


Banco Scotiabank

Promoción válida hasta el 31 de Mayo de 2021. CAE 0,77% Costo Total $504.000. Exclusiva para clientes personas naturales de Scotiabank y Scotiabank Azul (ex BBVA) que utilicen su Tarjeta de Crédito Scotiabank y Scotiabank Azul (ex BBVA) como medio de pago, en la modalidad de 3 y hasta 24 cuotas en todos los comercios Reifschneider. Promoción Cuotas Sin Interés condicionada al pago oportuno al vencimiento de cada cuota. Transacciones en Cuotas afectas al impuesto de timbres DL3475, de cargo del cliente. Las ofertas, descuentos y entregas de beneficio como asimismo la garantía, servicio y calidad del producto será de exclusiva responsabilidad del comercio, sin responsabilidad ni injerencia alguna para el Banco Scotiabank Chile ni en la ulterior atención con que ello demande. Se excluyen de dicha promoción los clientes de Productos Tarjetas Empresariales y Corporativas. Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en www.cmfchile.cl


*No aplica para tarjetas de Crédito CENCOSUD Scotiabank.

 

 ® Marca registrada de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia.

Logo Banco Estado


Banco Estado

Promoción válida hasta el 31 de Mayo de 2021, sólo para clientes personas naturales y que paguen con Tarjetas de Crédito BancoEstado. El beneficio consistirá en la exención de cobro de interés que es disponibilizado por BancoEstado a todas las compras realizadas desde 4 hasta 24 cuotas sin interés pagando con Tarjetas de Crédito BancoEstado en Reifschneider S.A. (también en reifstore.cl)  adheridos a la promoción. La promoción cuotas sin interés no exime al cliente de la aplicación de la tasa de interés rotativo debidamente informada en su estado de cuenta y del cobro de intereses moratorios en caso de efectuar pagos mínimos, parciales o ante el incumplimiento en el pago al vencimiento de cada cuota.


Así mismo, a las compras en un número distinto de cuotas, se les aplicará la tasa de interés vigente, excluyéndose dichas compras del beneficio de la promoción. Las compras en cuotas están afectas al impuesto DL 3475 y son de cargo del cliente. Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en www. cmfchile.cl

La entrega del descuento, como así mismo la garantía, servicio y calidad de los productos, es de exclusiva responsabilidad de Reifschneider S.A., sin que corresponda a BancoEstado intervención alguna en ello, ni en la ulterior atención que ello demande.

Carga Anual Equivalente (CAE) de 0,77% y monto total a pagar de $504.000, anunciados son ejemplares y corresponden a compra de monto de $500.000 cursada en modalidad de pago de 24 cuotas mensuales y consideran impuestos. Las compras en cuotas están afectas a impuesto al crédito el cual será de cargo del cliente. Precios y valor cuotas publicadas son referenciales.

 

CAE (Carga Anual Equivalente): Indicador que, expresado en forma de porcentaje, revela el costo del crédito disponible en la Tarjeta de Crédito en un período anual, cualquiera sea el plazo pactado para el pago de la obligación.

CTC (Costo Total de la Compra): Suma de todos los montos que el Consumidor se obliga a pagar por el producto o servicio asociado, simultáneo, adicional, especial o conexo que se ha contratado en forma conjunta a una Tarjeta de Crédito, que deberá informarse al Consumidor mientras no se extingan todas las obligaciones contraídas. 

Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en el sitio web de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras de Chile.

Más información de bases y condiciones en www.reifstore.cl/condiciones