• Despachos

    Todas los pedidos se despachan después de la confirmación del pago. (Los pagos con Webpay tienen un tiempo de confirmación entre 24 hrs. a 48 hrs. hábiles) El proceso de despacho en Santiago puede demorar entre 2 y 5 días hábiles. 

    Si eres de Regiones el plaza máximo de despacho es de 7 días hábiles. Las compras ingresadas posterior a las 18:00 hrs de cada día se considerarán realizadas el día hábil siguiente. Las compras realizadas en fin de semana o feriados se procesan a partir del día hábil siguiente. 

    Los despachos se realizarán de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 Hrs. Las compras realizadas serán despachadas vía Chilexpress; usted puede hacer el seguimiento de su compra en www.chilexpress.cl.  Todas las transacciones están sujetas a confirmación del pago Online. No se constituye venta hasta que la operación esté aprobada. Los precios de esta página pueden variar sin previo aviso; el stock de productos está sujeto a disponibilidad. 

    Si tiene alguna duda o consulta en relación al proceso de su compra, puede enviar un correo a web@reifschneider.cl o llamar al +56 2 2678 11 15, donde un ejecutivo de ventas contestará sus inquietudes.

  • Despacho Gratis

    Los productos que sean adquiridos en www.reifstore.cl tendrán despacho gratuito siempre y cuando cumplan con el requisito de ser compras mayores a $300.000, si no cumple con ese requisito, se hará un cargo por despacho que se sumará al momento del pago.

  • Retiro en Tiendas

    Podrás retirar tu pedido en la tienda que seleccionaste una ves recibas el mail de confirmación de que está disponible para retiro, es importante que antes de ir a retirar tu compra esperes el mail de confirmación. 

    El proceso de despacho a tiendas en Región Metropolitana puede demorar entre 24 a 72 hrs hábiles. Tiendas de Regiones entre 2 a 10 días hábiles, una vez recibido el mail de confirmación tienes tres días para retirar tu compra. Posterior a este plazo, serán devueltos a las bodegas de Reifstore y tu orden quedará anulada, por lo que deberás realizar nuevamente tu compra. 

    Ten en cuenta que al retirar tus productos deberás presentar tu cédula de identidad y orden de compra. Si la compra no la retirarás tú mismo, debes autorizar a un tercero y dicha persona deberá presentar un poder simple, su carnet de identidad, una fotocopia de tu cédula de identidad (comprador) y el número de la orden de compra. Esta modalidad no tiene costo para el cliente y podrá ser cualquier producto publicado en www.reifstore.cl En caso de problemas con el despacho, comunicarse a +56 2 22678 11 36 o info@reif.cl

  • Seguro Reifcare

    Plan De Cobertura Adicional Al Plan De Cobertura De Apple Limitada A Un (1) Año Por 12 Meses Extra (24 En Total). 

    ReifCare entrega cobertura de reparación de hardware frente a fallas de fabricación por 24 meses a partir de la fecha en que fue adquirido en el punto de venta por el consumidor final el Producto hardware marca Apple detallado en el presente contrato. ReifCare no responde por el daño derivado de la falla del equipo, Software o información. Quedan excluidas de la cobertura todas partes que sufren desgaste por el uso, como baterías, recubrimientos, etc. Las condiciones de reparación que rigen son las misma de la garantía oficial de Apple. 

    Reemplazo De Equipo Durante El Periodo Que Su Producto Es Reparado, Vigente Por 24 Meses. 

     Dentro de 72 horas de ingresado el producto en servicio técnico se autorizará entrega de un producto de reemplazo con características similares al ingresado (no superiores). La demora en la entrega dependerá de la bodega de origen y de la tienda de destino donde se realizará la entrega. Este préstamo se extenderá durante el periodo que demora la reparación del equipo. El usuario se hace responsable del producto de reemplazo. Este servicio estará vigente por 24 meses de desde la fecha de compra del producto.

  • Entrega Inmediata

    Servicio entrega mismo día, válido para compras inferiores a los $320.000 realizadas en días hábiles de lunes a viernes entre las 9:00 y 16:00 horas. El pedido será entregado durante el día que realizo la compra en un rango horario de 9:00 am hasta las 20 hrs. Si realiza su compra un día viernes después de las 16:00 hrs la entrega se realizará al día hábil siguiente en el mismo horario.

    Servicio exclusivo para la Región Metropolitana para entregas dentro del cuadrante compuesto por: 

     Al Sur: Hasta San Bernardo 

    Al Norte: Hasta KM 19 Panamericana 

    Al Poniente: Ciudad Satélite

    Al Oriente: La Dehesa / Lo Barnechea

  • 10 cuotas sin interés

    Condiciones

    1) 10 cuotas sin interés desde el 01/03/2016 hasta el 29/03/2018, sólo para compras por internet Reistore.cl. Pagado con tarjetas de crédito emitidas en Chile. 

    2) No incluye ventas a empresas con factura, televentas ni equipos usados garantizados. 

    3) ReifStore valida hasta 10 cuotas sin interés, los intereses agregados por cuotas superiores a 10 son responsabilidad de cada cliente.

    4) Promociones de regalos no aplica a otras promociones.